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从美国主题公园5大运营特点,看成熟主题公园市场如何持续吸引游客

2017-09-24

不管是投资水上乐园,还是加强海外投资,世界各大主题公园运营商纷纷使出浑身解数,促进业务增长。不过,他们的思路也有相同之处——找出具有庞大用户基数的强大IP,然后开发内容吸引新游客,而亚洲成为主题公园巨头扩张的重点地区。


随着游客量争夺战日益加剧,世界各大主题公园运营商开始进一步加大对园区设施的投资力度。

在过去的几个月里,除在建项目外,迪士尼、环球影城、六旗娱乐企业纷纷宣布新建游乐设施、景点和整体主题乐园。

国际主题公园服务咨询企业(International Theme Park Services)总裁Dennis Speigel 表示,这类投资对于吸引主题公园的常客非常重要。

“主题公园行业是相当成熟的市场,六十年来,最难的事情就是如何保持市场渗透率稳步提升。”他说,“大家一般通过减少设备损耗、引进新项目、推出季票促销、增加资本投入等方式来实现这一目标。”

2017年主题公园行业面临很大的挑战,其中一些主题公园运营商的业绩表现较其他优异。

8月,海洋世界CEO Joel Manby对分析师表示,由于圣迭戈和奥兰多两地的主题公园游客量呈现下降趋势,他对企业截至6月30日的第二季度业绩表现不满意。每游客收入下降,海洋世界奥兰多主题公园在进行重大资产减值后,企业在第二季度大幅度亏损。此外,企业高管还降低了全年业绩预期。

而位于德克萨斯州的六旗娱乐企业上半年的业绩远不及预期。该企业在7月底表示,企业今年业绩已经无法达到预期。在第二季度,游客人均消费及净收入双双下降。

“坦白地说,大家应该行动起来,要更加有紧迫感。此时此刻就有很多机会需要大家去把握。”Jim Reid-Anderson在第二季度财报电话会议上表示,“大家要更加快速、高效、专注地行动起来,真正把大家的潜能挖掘并发挥出来。”

以下是2017年以来主题公园行业的一些发展趋势,反映了主题公园行业持续发展的特点。

强大IP助力主题公园扩张

从海洋世界的芝麻街到迪士尼的银河护卫队、星球大战,到环球影城的哈利波特,再到迪士尼的阿凡达,这些成熟的影片IP在主题公园扩张过程中占据十分突出的位置。

迪士尼在这方面的动作最多。7月,企业在迪士尼粉丝盛会D23博览会上宣布关于影片和主题公园的多项计划。除透露在奥兰多和阿纳海姆即将开业的星球大战主题乐园和奥兰多玩具总动员主题乐园更多细节外,企业还表示,新增主题乐园及游乐设施主要围绕《Tron》系列影片、皮克斯影业及包括《银河护卫队》在内漫威发行影片中的超级英雄展开。

在此之前,迪士尼根据詹皇卡麦隆《阿凡达》新建的潘多拉——阿凡达世界主题乐园开业,还在一个破旧的游乐设施上增加银河护卫队因素使之得以翻新。

今年4月,康卡斯特旗下的环球影城公园及度假区在日本环球影城新建的小小兵乐园(Minion Park)开业。此外,企业还宣布位于奥兰多霍格莫德村的哈利波特魔法世界乐园( Wizarding World of Harry Potter)2019年将建成一座全新的过山车。

六旗也不甘示弱。企业在本月已宣布2018年计划新增的一系列游乐设施,其中一些游乐设施将根据DC娱乐企业的神奇女侠(Wonder Woman)、哈利?奎恩(Harley Quinn:美国DC漫画超级反派)、赛博格(Cyborg)等漫画人物为原型进行打造。

此外,海洋世界近年来一直在尝试把游乐项目从动画表演转移到家庭活动上来,企业在今年年初透露将在奥兰多主题公园新建一个芝麻街主题乐园,还将在美国某个地方(地址待定)独立新建一个芝麻街主题公园。海洋世界在费城已经有一个芝麻街主题乐园。

沉浸式体验项目创新

迪士尼在奥兰多的华特迪士尼世界度假区规划一家新的沉浸式星球大战酒店的消息引起极大的关注。

华特迪士尼主题公园及度假区企业董事长鲍勃在D23迪士尼粉丝博览会上称之为“专门为多天过夜游客”提供的“具有革命性意义的度假体验项目。”他表示,酒店内将使用星际飞船作为交通工具,人物、服装、故事情节及窗口都会包含星球大战影片中出现的太空元素。

“这个酒店是100%的沉浸式酒店,星球大战的故事会遍及你住宿期间所在的每一个角落。”他说,“入住酒店的客人都会在这里享受到无与伦比的体验。”

尽管迪士尼尚未公布关于星球大战主题酒店的任何细节,比如开业日期、价格、具体位置、打造星际飞船需要什么等,但这个计划宣布后行业观察者在猜测环球影城会不会效仿推出哈利波特主题酒店。

运营商推崇水上乐园

今年5月底,环球影城奥兰多新增一个水上乐园火山湾(Volcano Bay),由水上过山车、漂流水道、山水滑道及海滩组成。新的景点与环球影城吸引游客过夜游玩的目的相辅相成,也能保证这些游客不会在闲暇时去迪士尼或海洋世界游玩。

六旗娱乐企业已经有多个水上乐园或在主题公园建的水上景点,但在墨西哥升级和重新开业一家水上乐园不久,又在今年4月宣布扩张计划。

企业前CEO John Duffey表示,六旗计划在现有主题公园附近收购其他的水上乐园,主要是为了拉动季票绑定销售业务。

“收购现有的水上乐园能够增强六旗现有的接待游客能力和增加游客量,还能够以最少投资获得最快的回报,投入资本回报率很高。”Duffey说,“一旦时机成熟,大家将会把这个策略快速复制到其他国家。”

7月取代Duffey 成为六旗CEO的Reid-Anderson在当月底表示,企业水上乐园战略保持不变。

“大家已经收到很多来自美国各地水上乐园的咨询,”他说,“机会相当不错,项目也比较大。”

亚洲成主题公园巨头扩张重点地区

美国主题公园企业正在培育新的用户人群,而他们一直把亚洲当作海外扩张的重点地区。

迪士尼CEO 鲍勃艾格在9月初表示,企业最近在海外主要的扩张项目上海迪士尼度假区在第一年“盈利水平很好”。该度假区于去年6月开园,至今游客量已突破1300万人次。

上海迪士尼的扩张计划也在筹备中,正在建设中的玩具总动员乐园预计明年春节开业,至今在收到中国市场积极反响让迪士尼开始考虑在中国新建更多的乐园。

艾格说:“上海迪士尼的成功最终可能会促使迪士尼在中国大陆修建更多的主题公园,但现在这个想法还为时过早。”

环球影城主题公园及度假区在北京修建的主题公园预计将于2019年开业。此外,今年年初,这个康卡斯特旗下的运营商已收购环球影城日本余下49%的股权。

康卡斯特集团董事长兼CEO Brian Roberts在7月表示,企业在日本新建的小小兵乐园大大超过企业的最初预期。

“企业在这一地区未来的增长潜力很大,”他说,并补充说,他和企业几位高管刚从中国回来。“环球影城主题公园将来北京开业,大家对此非常期待。”

天气因素对主题公园业绩影响大

原计划9月初登陆佛罗里达的飓风“艾玛”对主题公园造成的影响最大,全州各大运营商不得不暂时关闭乐园。

华特迪士尼、环球影城、海盐世界奥兰多、坦帕布希花园、佛罗里达乐高乐园都关闭至少两天。虽然这些主题公园因飓风最终绕道而没有受到重大损失,但歇业两天及因此造成的订单取消量可能会对本季度的业绩造成很大影响。

甚至在飓风来袭佛罗里达州之前,六旗娱乐企业高管就提及天气因素给企业带来的很多麻烦。


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